呼叫中心管理软件（以下简称“本软件”）由广州未来源网络科技有限公司独立开发，是面向企业用户的呼叫中心运营管理工具，旨在帮助企业高效管理客户资源、优化销售流程、提升服务质量。
本软件始终遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，坚持“数据仅归用户所有、不收集、不传输、不共享”的核心原则，保障企业及终端用户的信息安全与合法权益。
您（包括企业用户及授权使用人员）安装、使用本软件的行为，视为已充分阅读、理解并同意本隐私政策的全部条款；若您不同意本政策，请勿使用本软件。
本隐私政策适用于呼叫中心管理软件的全部功能模块，包括但不限于：
本政策不适用于您通过本软件跳转至第三方应用/网站的信息处理行为，第三方的隐私政策由其自行制定并承担责任。
1. 本软件无网络通信模块，不具备数据上传、下载、传输能力，不会主动收集任何个人信息或企业数据（包括但不限于设备标识、地理位置、通讯录、通话记录等）；
2. 您在使用软件过程中主动录入的各类数据（如客户姓名、联系方式、销售跟进记录、企业内部权限配置等），仅会保存在您的使用设备内，软件仅根据您的操作指令完成数据的本地存储、展示、修改等操作；
3. 软件仅在设备内完成数据的逻辑处理（如业绩计算、报表生成），所有处理结果仅面向您展示，不会向任何外部主体提供；
4. 软件不会以任何形式（包括但不限于弹窗、后台进程）诱导您提供额外信息，也不会要求授权访问设备的敏感权限（如相机、麦克风、定位等）。
1. 您在软件中产生的所有数据，均通过设备自带的安全存储机制（SharedPreferences/本地数据库）保存，数据的访问、修改权限仅归属于您及企业授权人员；
2. 软件提供数据手动备份功能，您可将重要数据导出至设备本地存储介质（如SD卡），建议定期执行备份操作，降低数据丢失风险；
3. 您可通过软件内的“数据管理”功能自主删除无需保留的数据，删除操作不可逆，删除后数据将从设备存储中彻底清除；
4. 因设备硬件故障、系统崩溃、恶意软件攻击、人为误操作等非本软件原因导致的数据丢失、损坏，本公司不承担赔偿责任；建议您建立多维度的数据备份机制。
1. 本软件无数据传输通道，不会将您设备内的任何数据共享、转让、出租、出售给任何第三方机构、企业或个人；
2. 未经企业法定代表人或授权负责人的书面同意，本公司不会以任何方式获取、访问您的设备内数据；
3. 因法律法规强制性要求、司法机关/行政机关的合法调查取证需求，需披露相关数据时，我们会严格依照法定程序执行，并在合规范围内向您告知披露的内容、范围及依据；
4. 企业合并、分立、破产清算等特殊情形下，若涉及数据相关权益的转移，我们会提前通过软件内公告告知您，并要求受让方严格遵守本隐私政策的全部条款。
企业用户及授权使用人员在使用本软件期间，享有以下权利：
本软件面向企业用户使用，不向未成年人提供服务。若发现未成年人未经监护人同意使用本软件，我们建议监护人及时卸载软件，并清理相关数据；如因未成年人使用导致的信息处理问题，本公司不承担责任。
1. 本隐私政策可能因法律法规修订、软件功能迭代、监管要求变化等原因进行更新，更新后的政策会在软件启动页显著位置公示，公示期不少于7个自然日；
2. 政策更新后，您继续使用本软件即视为接受更新后的条款；若您不接受，应停止使用软件并卸载；
3. 重大政策变更（如数据处理规则调整），我们会额外通过软件内弹窗提醒，确保您知晓变更内容。
1. 因本隐私政策产生的任何争议，您可与本公司协商解决；
2. 协商不成的，任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼；
3. 争议解决期间，不影响本隐私政策中无争议条款的执行。
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